Theo báo cáo từ công ty chuyên nghiên cứu thị trường uy tín IDC, một nửa người dùng Note 7 chuyển sang sử iPhone của Apple.
Trước đây, đã có rất nhiều báo cáo cho thấy lượng người đổi Note 7 sang một sản phẩm của Samsung. Những thông tin của các chuỗi bán lẻ tại Việt Nam cũng cho thấy điều tương tự. Tuy nhiên, theo thống kê của công ty nghiên cứu thị trường IDC lại cho thấy kết quả tồi tệ hơn dành cho Samsung.
Theo đó, một nửa chủ nhân Note 7 cho biết đã và sẽ chuyển sang dùng iPhone, 17% sẽ thay thế bằng một chiếc điện thoại khác. Ngoài ra, đáng chú ý khi 13% người được hỏi nói rằng họ không biết gì về chiến dịch thu hồi Note 7 của Samsung.
IDC cũng cho biết dữ liệu trên chỉ để tham khảo bởi dữ liệu khảo sát được thu thập từ 1082 người tiêu dùng tại Mỹ và không phải ai cũng sử dụng smartphone của Samsung.