Trên khắp các diễn đàn hỗ trợ của Apple đang có rất nhiều phàn nàn từ người dùng cho biết tình trạng pin tụt không thể kiểm soát sau khi cập nhật lên iOS 11.4.
iOS 11.4 là bản cập nhật được ra mắt vào cuối tháng 5 mang đến nhiều tính năng mới và cải tiến hiệu năng, tuy nhiên các báo cáo ban đầu lại cho rằng iOS 11.4 đang gặp tình trạng ngốn pin thê thảm. Ngay sau khi chủ đề này được đưa lên diễn đàn hỗ trợ của Apple, gần 1.000 người đã chia sẻ gặp rắc rối tương tự. Điều này cho thấy iOS 11.4 có vẻ đang gặp vấn đề lớn về khả năng tiêu hao pin.
Một thành viên trên diễn đàn cho biết: “Tôi có cùng vấn vấn đề với chiếc iPhone 6s Plus. Nó sử dụng rất tốt trước khi cập nhật nhưng tình trạng pin trở nên thật tồi tệ khi vừa thấy pin báo 90% thì chỉ một lúc sau đã giảm xuống còn 50% và 20% ngay cả khi không sử dụng. Tôi đã kiểm tra tất cả cài đặt và không phát hiện thấy bất cứ thiết lập nào có thể gây ngốn pin của thiết bị”.
“Chiếc iPhone 6s của tôi gặp tình trạng tương tự khi lên iOS 11.4. Tôi sạc đầy 100%, khởi động lại máy và để ở chế độ chờ trong khoảng 4 giờ thì nó đã tụt xuống còn 40%. Đã ba ngày kể từ khi tôi cập nhật lên iOS 11.4, lỗi này vẫn đang xảy ra mỗi ngày”, một thành viên khác chia sẻ.
Apple vẫn chưa đưa ra bình luận về sự cố cũng như các giải pháp khắc phục được đưa ra. Quan trọng hơn, người dùng sẽ không thể hạ cấp về iOS 11.3.1 do Apple không cho phép. Theo ghi nhận, tất cả model iPhone đều có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi nói trên, bao gồm cả dòng iPhone ra mắt năm ngoái.