Theo Business Insider, Facebook có thể thu thập dữ liệu về thói quen mua sắm của người dùng, kể cả khi họ đang trực tuyến hay ngoại tuyến.
Cụ thể, theo báo cáo của trang Business Insider, Facebook có được thông tin về việc mua hàng của người dùng thông qua quan hệ đối tác với các nhà bán lẻ.
Theo đó, khi một người dùng mua hàng trực tuyến hay mua ngoại tuyến, nhà bán lẻ có thể giữ lại thông tin người mua hàng như: tên, email và số điện thoại. Các thông tin này có thể gửi tới Facebook để hiển thị quảng cáo.
Đó là lí do vì sao: khi vừa mua sắm xong đã nhìn thấy quảng cáo món đồ mình vừa mua ngay trên Facebook.
Quảng cáo đóng góp doanh thu khổng lồ cho Facebook. Trong 17,6 tỷ USD công ty kiếm được quý III/2019, 17,3 tỷ USD đến từ quảng cáo. Điều khiến Facebook hấp dẫn với các nhà quảng cáo là thông tin nhân khẩu học chi tiết, cho phép quảng cáo trúng đích.
Tuy nhiên, báo cáo của trang Business Insider cũng cho biết, người dùng có thể từ chối nhận quảng cáo bằng cách nhấp vào tùy chọn “Không được phép” trên trang cài đặt quảng cáo Facebook.
