News Feed của Facebook thông báo đã xảy ra lỗi và không hiển thị nội dung trên cả trình duyệt web, ứng dụng di động.
Sáng 30/1, nhiều người dùng tại Việt Nam than phiền rằng không thể truy cập vào ứng dụng Facebook. Ban đầu hiện tượng chỉ xuất hiện trên trình duyệt web, sau đó tiếp tục xảy ra trên các ứng dụng di động. Một số người ghi nhận trang mạng xã hội của mình không hiển thị và cập nhật thông tin mới trong một giờ.
Cụ thể, một số người phát hiện ra họ không thể tải ảnh và nội dung trên Facebook. Hình ảnh trên giao diện newsfeed của họ chỉ hiện một màu trắng xóa kèm dòng chữ: “Đã xảy ra lỗi. Hãy thử làm mới trang này”.
Trên trang thống kê sự cố mạng Downdetector, lượng người dùng báo lỗi tăng nhẹ từ thời điểm 10h. Phần lớn các lỗi đều thông báo “News Feed gặp vấn đề”, chiếm 39%. Trên bản đồ trực tuyến, Việt Nam là vùng bị ảnh hưởng, nhưng tỉ lệ nhiều nhất là ở Bắc Mỹ.
Tính đến 10h40 sáng 30/1, việc sử dụng Facebook phiên bản web đã tạm thời trở lại bình thường. Facebook hiện chưa thông báo nguyên nhân của lỗi trên.